一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。疫情防控战斗打响后，射阳农商银行行广大党员干部践初心、履使命、敢担当，全力以赴做好疫情防控工作，让党旗在战“疫”一线高高飘扬。

熊莉娟，射阳农商银行机关第一党支部书记、内部审计部总经理、盐城市第七届党代表、射阳县第十五届党代表。新冠肺炎疫情发生后，她主动放弃休息时间，积极要求参与派出行的“联系点分工”，一直坚守在射阳农商银行盘湾支行的防疫抗疫第一线，指导网点防护、帮助服务客户、切实关爱员工，用爱岗敬业、履职担当践行着入党时的铮铮誓言。

春节前夕，各网点业务达到高峰期，盘湾支行地处工业大镇盘湾镇，各项业务尤其繁忙。熊莉娟在坚持做好服务的同时，始终将对员工的关爱放在心中，在第一时间要求盘湾支行全体员工戴口罩上岗，全力配合支行行长摸排员工身体健康状况及出行情况，坚持每天向一线员工宣导防护知识，要求员工戴口罩、勤洗手，劝导和督促员工不聚餐、不聚会，不信谣、不传谣，从自身做起有效切断病毒传播途径。她不仅身先士卒、以身作则，主动参与柜面业务授权，还协调总行内部审计部员工到盘湾支行柜面代岗，减轻柜面员工压力。在得知市场上消毒液脱销后，她主动与金湖县的一家生产消毒液的企业联系，购买15箱84消毒液，解决了全行各营业网点消毒液紧缺的燃眉之急。她还第一时间开车到总行领取酒精、口罩、鞋套、温度计等防疫物品，带头做好柜面机具的消毒，为员工营造安全的工作环境。

熊莉娟心系客户，安排专人每天对营业网点厅堂地面、座椅、柜台、自助设备等公共位置定时消毒。自己手上工作稍有停歇，就不定时对大厅座椅、自助设备、柜台、密码器进行擦试消毒。网点歇业期间，她又和盘湾支行员工一起，通过电话、微信等方式联系客户，指导客户通过手机银行、微信银行等线上渠道办理存贷款、生活缴费业务，力争使人员更分散、柜面更安全。人员不够这么办？她又向总行内部审计部协调了3名工作人员，每天晚上7点至9点期间进行电话宣传。各营业网点全面复工后，她坚持做好督导，保证门口设置客户问询关卡到位、客户登记到位、体温测量到位、厅堂限流5名客户到位、门外客户间隔1.5米等候到位，切实做到疫情防控和金融服务两不误，得到地方党政领导以及广大客户的好评。

“疫”无情，服务“有情”。盘湾镇有66家中小企业，其中42家和我行有信贷关系。熊莉娟主动深入企业调研，了解医疗企业生产资金需求，为企业提供充足的资金支持。在网点歇业期间，她认真研读总行关于《进一步强化疫情防控期间信贷服务的通知》，就盘湾支行如何贯彻落实总行出台的四项措施，与支行行长一起商讨对策。位于盘湾镇的江苏申杰活性碳纤维应用科技有限公司是一家生产日常护理口罩的企业，贷款金额仅有150万元。该公司大年初二就开始复工生产，熊莉娟知道后，主动带领支行行长以及客户经理、评审经理等相关人员深入到企业现场办公，急事急办、特事特办，在半天时间内增加授信150万元，当天投放30万元贷款。该公司董事长周文军高兴地说：“射阳农商银行的服务就是好，为我们送来了‘及时雨’！”新冠肺炎疫情发生后，熊莉娟还在本支部发起了向武汉慈善会捐款献爱心的倡议。

疾风知劲草，烈火见真金。作为射阳农商银行的一名中层干部，熊莉娟坚守一线、守土尽责，全力做好疫情防控期间的各项保障工作，以实际行动诠释了一名共产党员的初心与使命。