今年来，县税务局全力推进新时代“枫桥式”税务分局创建全覆盖，突出强化税费服务运营中心职能作用，统筹构建“大服务”格局，营造更优税收营商环境。

　　一是建强“大服务”格局。做优税费服务运营中心，系统强化纳税服务部门、社保非税部门、税费种管理部门和分局的服务职责意识、明确角色身份，全面梳理税费服务难点、堵点，特别是社保费“统模式”后的新形势、新挑战，加强与司法、人社、医保、不动产等部门的沟通协作，借力镇区网格服务资源，密切与涉税专业服务机构对接，全力推进新时代“枫桥式”税务分局创建。

　　二是大力提升纳税人满意度。坚持“需求导向”，更加主动地、精准地纾困解难。落实一分局、属地分局首问负责制，强化一分局值班长秩序管理、解决疑难、调解纠纷等作用，切实提升服务态度、服务效能。压实税费种管理部门宣传培训主责，制作培训课件资料、提供培训师资力量，纳税服务部门做好协调、跟踪和评价。聚焦线上办理率低的项目，加强对新办纳税人、中介服务机构和代理记账人员的辅导，针对性做好线上服务产品推广，积极推进全程网上办、“零跑动”。

　　三是规范执法营造公平公正市场环境。加快法治税务建设，高质量落实行政执法“三项制度”，全面落实新行政复议法，规范税务行政处罚裁量权，严格欠税管理，强化程序尽责履行，依托涉税争议咨询调解中心和“办不成事”反映专窗，抓好矛盾的源头治理，形成善于“治未病”、矛盾不上交、尽全力就地解决的工作合力和有效机制，营造出更加公平公正的良好环境