合德镇守网护格“520+”工作法守护基层平安稳定
今年以来,合德镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,全面落实推进基层社会治理“五个100%”工作,紧盯基层社会治理薄弱点、空白点,创新守网护格“520+”工作法,落实网格员首问负责制,推进镇村社会矛盾纠纷“一站式”平台建设,实现矛盾发现在早、解决在小、化解在萌芽,畅通基层治理“神经末梢”,努力打造“合力善治、德润民生”合德样板。
宣传起来,安全防线家喻户晓。该镇要求全镇266名网格员携带安全宣传手册深入居民家中,通过面对面交流的方式向居民宣传危险物品安全监管的相关法律法规、管理制度、工作要求及注意事项。针对老、弱、病、残等困难群体消防安全意识淡薄、宣传覆盖不全面等问题,要求网格员定期入户“上门提醒”,叮嘱老人使用明火做到人走火灭、使用电器设备做到人走电断,并帮助老人将易燃易爆物品进行清扫整理,确保安全隐患无死角。同时,采取“线上”居民微信群、网格管理群、电子屏播放等方式,以预防电信网络诈骗、禁毒知识等内容为重点,多方位开展法治宣传,不断提升人民群众知法、懂法、守法、用法意识,切实推动全民防控。
排查起来,打造平安稳定“前哨”。该镇组织网格员常态化巡查走访,做实日排查、周议事、月活动,加大对网格内风险隐患的排查化解力度。村居(社区)每天对排查的风险隐患进行分类处置,能够解决的立即处理,无法解决的当天进行登记、上报;对266个网格的风险隐患排查情况进行每日通报。村居(社区)未能化解事项,由网格办负责人签署拟办分流建议,经分管领导签批后进行分流交办处置,服务中枢窗口对分流处置的风险隐患按照既定的工作日进行及时的跟进和反馈。
创新工作,守网护格“520+”暖民心。为了使专职网格员有足够的时间在网格内巡查走访,该镇积极探索专职网格员履行主责主业较为行之有效的方式方法,创新守网护格“520+”工作法,即:网格员每周的5个工作日+双休日,确保完成20小时以上的网格内走访,把党委政府的关心关爱送到每一户居民家中。该镇将141名专职网格员组建成合德网格工作团队,进行每日网格内走访,在确保走访时长的同时,落实网格员首问负责制,主动接受群众咨询、反映问题,网格员能解决的及时解决,不能解决的及时上报,跟踪、反馈过程网格员必须全过程参与,直至最终解决形成工作闭环。