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四明镇网格员激活基层治理“能量”
四明镇实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”,有效提升群众安全感、幸福感,激活了基层治理“大能量”。
化解邻里纠纷,当好矛盾“调解员”。网格员充分发挥地熟、人熟、事熟有利条件,通过遇人聊天、遇事登门探访的方式,把隐藏在群众中间的小纠纷、小矛盾排查出来,做好村民的“连接器”“和事佬”,把风险防在“早”化在“小”,努力让村民“小事不出网格、难事不出村”。将一切可能出现的不安定因素扼杀在萌芽中。
织密数据网络,当好信息“收集员”。通过微信工作群定期派发常规和阶段性工作任务,如采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息,23个村居网格员在接到任务后,按网格规范化、任务清单化、服务精细化的要求,开展“地毯式”排查,对“库存”问题进行起底翻牌、清零攻坚。行动中,做到“五必到”,该就地办结的不推诿,该上报协调的不截留,确保不含糊、不隐瞒、不留死角,全面查找存在的问题,确保了数据的真实性、准确性、有效性
贴心服务群众,当好政策“宣传员”。该镇网格员及时将党的政策方针通过简单易懂、贴近生活、群众易于接受的“方言”传播到每一户中,让村民听得懂、听得明白,切实感受政策红利。辖区身边人说身边事,将生活常识、法律知识、养老防诈、消防安全、远离黄赌毒等宣传到位,引导群众遇到问题要理性表达诉求,切实提升群众法律意识和法制观念,持续营造群众尊法、守法、学法、用法的浓厚氛围。