今年以来,我县卫健系统深入开展“服务零距离,健康进万家”大走访活动,医务工作者们正用脚步丈量民情,用真情传递健康,让卫生健康服务从医院的围墙内,真正延伸到居民的家门口和心坎上。
健康服务入户,居民健康意识转变。为强化医防协同和医防融合,县卫健委开展了医疗卫生服务团队进村入户活动,协同家庭医生开展面对面走访,对群众的健康状况进行梳理和排查,拓展家庭医生签约服务路径。同时,全县各医疗卫生机构分片包干,深入社区村居,变“被动服务”为“主动上门”,直接为居民提供健康监测、政策宣讲等贴心服务。通过本次活动,更多的居民开始关注自身健康,参与疾病管理,改善就医行为,基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式逐步形成,切实把优质医疗服务和健康关怀送到群众身边,进一步做优卫生健康服务。
服务模式优化,居民看病困难减少。面对面走访让居民足不出户就能享受到基本的健康检查服务。走访团队医生根据老年人、慢性病患者等重点人群的身体健康状况,给予个性化的健康评估咨询和疾病治疗康复指导,对已知的健康问题进行随访,监测病情变化、治疗效果和康复进展;团队中的家庭药师提供合理用药、精简用药等建议,为病情稳定、依从性好的高血压、糖尿病患者申请长处方服务。
医患协作共管,镇区健康氛围浓厚。活动调动了县、镇、村三级的医疗资源,通过入户走访形式,让居民共同参与健康管理,形成了医患共管模式的良好开端,居民观念也从“治未病”到“防未病”转变。辖区居民可以结合自身健康状况,选择合适的健康干预手段的就诊方式,居民对县域内医疗卫生服务能力的认知度进一步提高,“每一个人是自己健康的第一责任人”理念深入人心。体重管理、“三减三健”等健康促进行动的推广,推动辖区居民逐渐形成良好的健康行为。
活动开展以来,全县已发放爱心手册3.1万余份,累计走访2.6万余户;新增发现高血压、糖尿病等慢性疾病患者120余人。