（根据录音整理，未经本人审阅）

同志们：
　　今天，我们在这里隆重召开“政风热线”开播三周年座谈会，主要是总结交流经验，进一步解放思想，开拓创新，扎实推进“政风热线”工作深入开展，不断发挥其更大的政治和社会效应。刚才，李县长总结了“政风热线”开播三周年运行情况，县卫生局、交通局和环保局等单位主要负责人作了交流发言，讲得很好，希望各部门、各单位结合实际，互相借鉴，共同提高，努力把我县“政风热线”办得更好，使之成为一档社会认可、政府满意、群众喜爱的“金牌”栏目。下面，我讲三点意见，供同志们参考。
　　一、进一步增强办好“政风热线”的自觉性和责任感
　　“政风热线”是党和政府联系群众的一条纽带，是政府各个部门体察民情、了解民意的重要窗口，也是我们加强政风建设的有效载体。所以我们一定要把办好政风热线摆上重要议事日程，作为一项民心工程抓好抓实。我们一定要从实践“三个代表”重要思想、构建和谐射阳的一个政治高度，从依法行政、维护群众利益把政风热线栏目办实，提高影响力和知晓率。
　　二、全力提升“政风热线”节目的层次和实效
　　办好“政风热线”，不仅是党和政府的要求，也是人民群众的期盼，更是我们肩负的重要职责。各部门、　　各单位一定要从讲政治的高度，重视“政风热线”、办好办精“政风热线”，使之成为常驻百姓心中的“连心线”。一要以改善民生为重点，切实维护好群众的根本利益。要始终把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准，竭尽全力为人民办实事、做好事、解难事。二要加大“政风热线”节目的创新力度，进一步增强“政风热线”的活力。实践证明，要保持“政风热线”的“热度”，只能升不能降，必须不断加大创新力度，保持节目常办常新，常办常热。要进一步强化报纸、电视、网络等公众媒体的互动力度，通过各个媒体的互动扩大节目影响。如何使各个上线部门带着对群众的深厚感情着手，带着责任上线，带着责任回答问题，办理问题，为民解忧排难，这就要求把“政风热线”栏目的层次和实效提高起来。
　　三、切实强化办好“政风热线”的保障措施
　　“政风热线”工作是一项长期的工作，虽然涉及的事情繁杂，但每项工作都涉及到群众的切身利益，关系到党和政府的形象。因此，必须加强领导、落实责任，强势推进，务求实效。
　　一要加强组织领导。县委县政府对“政风热线”工作寄予了很高的希望，人民群众对“政风热线”有很多期盼，必须把它办好，办出良好的社会效果。各部门、各单位“一把手”一定高度重视这项工作，并把它摆在重要位置，切实做到领导到位、措施到位、责任到位、落实到位。
　　二要硬化工作责任。对“政风热线”中反映的问题，凡是涉及到单一部门的，所承担的部门必须明确专人办理、专人督查。对涉及到多部门的事项，县纠风办要做好牵头工作，明确主办部门和协办部门，抓好督促检查。凡是交办下去的事项，要确保件件有落实，事事有回音。
　　三要抓好督查考核。要建立监督追踪机制，每期节目直播后，县纠风办、“政风热线”节目组要确定本期直播的重点投诉件，进行跟踪，采取明察和暗访等手段，对部门的办理工作进行监督。最后年终要奖罚分明，不仅有精神奖励，还有物质奖励，真正把“政风热线”办好。
　　同志们，办好“政风热线”责任重大，意义深远。希望大家再接再厉，继续发扬求真务实、锐意进取的作风，以强烈的责任感办好、办精“政风热线”，努力为群众多办实事、多做好事、多解难事，为构建和谐美好新射阳作出新的更大贡献！