县粮食购销总公司围绕安定稳定抓信访，全系统经济发展目标促稳定。从强化组织领导，明确信访责任入手，抓重点、攻难点、解热点，着力构筑信访责任网络体系建设，形成四个层面抓信访齐抓共管抓落实的新格局。

一是主要领导亲自抓。公司成立以党委书记、总经理为组长的信访工作领导小组，实施领导带班制度和联席会汇报制度，每月由一名副科级领导和机关中层干部轮流在信访接待室接待来访职工，强化矛盾处理力量，加大对信访工作考核力度，每发生一例责任上访的，对企业主要负责人和分管负责人给予相应的经济处罚，信访实行一票否决权制。

二是分管领导专门抓。分管领导是信访工作的直接责任人，定期召集企业负责人专题会办，排查矛盾和问题，做到超前防范，处理及时，防止集访、越访和重访苗头出现。实行早排查、早报告、早落实制度，采取下访与职工直接见面等形式，开展面对面的交流、疏导和教育工作。

三是职能部室具体抓。为使信访工作抓出实效，公司专门成立社会矛盾调处中心，设立信访接待室，配备专门工作班子，负责日常信访工作。把信访责任具体化、程序化，信访责任逐个部室分解，把信访与机关工作人员工资、奖金直接挂钩，从而强化了责任，明确了要求。

四是企业单位超前抓。各企业主要负责人是信访工作第一责任人，承担企业信访全部责任，信访工作好坏与企业负责人政绩、工资、奖励和福利待遇直接挂钩，从而增强了他们信访责任心和紧迫感。

目前，已初步形成信访横向到边、纵向到底、纵横结合的信访网络格局。同时，开展以会代训的形式培训信访业务骨干。增强基层信访工作人员的预见性和超前性，为减少和钝化各类矛盾奠定了坚实的基础。全系统全年信访量由改制前的500起，下降到年20起，年信访量下降了96%。