其主要做法是：

　　一、强化“三德”教育。加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。开展“道德规范我承诺”、“诚信财政，道德伴我行”、 “争创诚信财政机关、争做人民满意公务员”宣传和实践活动。强化理论学习，坚持集中学习与分散学习相结合，领导领学和个人自学相结合，请进来讲学与走出去研学相结合，培养财政干部的职业操守和敬业精神，增强群众观念和理财为民的责任意识。强化财政业务学习。开展财政知识和岗位技能培训，按照“五必”要求，形成全员学习、终生学习、自觉学习的良好风气，促进干部职工业务能力、工作水平快速提升。

　　二、突出“三化”标准。突出环境美化。出台环境卫生制度，绿化、美化机关办公区及宿舍庭院，保证环境整洁卫生，办公室内部设施一个标准、一套模式，一个效果，局机关实现“绿化”、“亮化”和“美化”。突出服务优化。坚持“六个一”文明用语规范，坚持细节服务，推出有茶水、有书报等便民服务举措。推行首接责任制，全程帮办制，一次性告知制和AB岗代理制等优质服务制度。对机关服务内容、涉企政策、审批事项，简化程序、放低门槛，强化公开力度。突出工作靓化。坚持以重点工作的突破为抓手，大力加强财源建设，不断增强服务发展意识，积极创新创优，着力彰显民生和谐，保证财政工作健康运行，努力增强财政工作的美誉度。

　　三、开展“三项”活动。开展文明共建“一对一”活动。大力推进文明共建，积极协同结对的单位、村（居）制订文明创建规划和实施意见，同创建、同提高、同发展。开展为企服务“一对一”活动。围绕 “两提一扩”工程，深入到全县定报企业，以服务企业、服务项目、服务招商为载体，优化服务理念、服务方式、服务环节，强化政策激励、项目引导、招商措施，实现财企双赢。年内确保为企业向上争取技改、补助等项目资金5000万元以上，筹集财源建设资金4000万元，为中小企业融资担保额力争达到3.5亿元以上。开展新农村建设“一对一”帮扶活动。与挂钩的镇村开展结对帮扶活动，指导村居做好产业规划、村居规划的调整、完善。

　　四、开通“三个”热线。开通服务热线。实施预约服务、登门服务。向社会公开部门职能、科室职责、审批事项、服务标准等内容，全方位接受社会监督。组织好对口对象的测评，开展社会评议，切实提高社会对财政工作的满意度。开通投诉热线。利用政府网站、财政网页，向社会公布行风、政风热线，广收民意，广积民智，认真落实好政府监督网等方面的建议、意见和批评，努力做到事事有回音，件件快答复。开通政风热线。主动参与县广播电台政风热线栏目，精心组织，适时向社会宣传财政政策，解答群众关心的热点和焦点问题。

　　五、建立“三项”制度。规范“日值班”制度。加大对日值班人员的考核力度，坚持半月会办，每月点评和公布。完善内部管理制度。整合各项管理制度，重新修订出台人员上下班纪律、小车管理规定、办公用品使用、办公设施管护、专项工作督查等一系列内部管理制度，努力做到“以规章促规范，以制度管秩序”。严格工作追究制度。建立完善公众问责制。凡与服务对象发生争执、争吵的，在财政系统内通报批评，并按即查即处的规定进行处理。局机关工作人员凡违反服务规定、服务程序和工作纪律的，经查实后，一次诫勉谈话、二次离岗自省。凡在县组织的热点岗位社会评议中名次列后25位或在局组织的服务对象定向测评中，不满意票达30%以上的，对所在的科室、直属单位负责人实行“保职(级)腾位”。（ 于正兵  裴剑）