一是倡导服务新理念。把干部职工的兴奋点、注意力引导到工作创新、岗位创优、服务企业上来,激发全员的工作热情。倡导“效率”比“笑脸”更重要,把服务融入到财政工作中去,贯入到财政工作的每一个环节,做到重大项目一套班子服务,经办事项坚持一个窗口服务,努力实现第一时间到位,践行“我在用心,请你放心”承诺。
二是瞄准服务出实招。编印《财政服务项目建设承诺书》,向企业、客商作出 “五全力”、“五主动”十项承诺,将班子成员及相关服务人员的号码向企业、客商公布;召开定报企业负责人座谈会,发放《财政扶持企业发展征求意见函》、《财政服务企业快捷通》,每月印发财政信息“快捷通”,分发给企业、镇区和农场;开展财政服务企业“双挂”活动,建立班子成员挂钩重点企业,科室负责人挂钩联系镇区、工业园区、农场企业制度。
三是紧盯服务不放松。推行“一线工作法”。 变机关办公为一线办公,把每月第一周的星期六作为财政服务企业“固定日”,坚持每月为企业兴办一件实事、提供一个“金点子”、解决一个实际问题;成立政策、招商、扶持、引资等六个服务组,定期到定报企业现场办公,解决问题;成立政策梳理、税源经济、资金扶持、可持速发展四个调研组,扶持发展,育强项目。(于正兵 裴剑)