一是思想认识到位。深刻领会“三服务”的重要意义，在民政系统进一步确立三种意识：即民政部门必须围绕“三服务”这个中心开展工作的意识；人人都是投资环境、个个争当招商引资者的意识；只有搞好“三服务”活动，民政工作才能有为、才能有位的意识；

　　二是优质服务到位。始终把优质服务理念和要求体现在“三服务”活动中，突出文明服务、规范服务、个性服务、按需服务，定期深入企业，保持与企业负责人沟通联系，及时帮助企业解决实际问题，努力使民政工作者多办顺应客商需求、企业急需帮助、基层迫切解决的实事和难事，真正让服务对象时时、处处都能体会到民政工作者的优质服务；

　　三是人员落实到位。专门成立“三服务”工作领导小组，下设三个工作班子，即服务客商工作班子、服务企业工作班子、服务基层工作班子，分别由局领导班子成员牵头负责，同时，明确三个工作班子的任务、职责和奖惩考核办法。通过一系列措施，打造民政服务品牌，确保“三服务”活动取得实实在在效果。（赵玉龙）