日前，射阳航道站站长室突然响起一阵急促的电话铃声，原来是江苏闽豪科技股份有限公司打来的电话，感谢该站航政执法人员在节假日期间为他们及时送去了护岸行政许可的法律文书。这也是该站又一次接到服务对象电话感谢的又一个“乐章”。

　　该站在贯彻落实“三服务”（服务企业、服务项目、服务基层）活动中，行动落实、措施扎实、工作靠实，努力打造诚信航道服务品牌，确保做到三个到位。一是以人为本，认识到位。深入学习宣传“三服务”精神实质，全员把贴紧服务地方经济建设作为航道工作的第一要务。干、职工进一步确立三种意识，即：航道工作必须围绕“三服务”开展活动的意识、人人都是投资环境的意识、航道工作为“三服务”有为才有位的意识；二是优字当头，服务到位。优化投资环境，把严格执法、亲情化服务为航道工作第一主题，突出落实文明执法、规范服务、个性服务、按需服务，定期走进企业（服务对象），深入码头，走上船头，开门纳柬，登门请柬，做到“四心”（文明服务热心、处理事情诚心、排难释疑耐心、让服务对象舒心）；三是组织落实，责任到位。根据服务职能，把服务对象需求作为航道工作第一信号，专门成立了规费稽征服务小组、航道审批服务小组和服务对象跟踪协调小组，站领导分工负责，落实责任，明确奖惩考核办法。通过一系列措施，打造了航道“三服务”品牌，确保活动取得实实在在效果。（徐修高  黄  威）