一要密切联系群众，做到“三确保”。机关干部在下访过程中，要坚持深入到最基层，与群众面对面接触，实实在在帮助基层解决一些难点问题。具体要做到三确保：即确保人民群众反映的一般问题不出村；确保人民群众反映的重要问题不出镇；确保下访村不出现影响发展的社会稳定问题。
    

    二要讲究工作方法，做到“四为民”。下访人员在下访过程中要深入开展调查研究，认真宣传党的路线、方针、政策，宣传法律、法规，加深群众对党委、政府工作的理解与支持。具体要做到四为民：察民情，在下访过程中，要切实把握群众的基本生活情况；解民忧，帮助基层及时解决好人民群众反映的热点、难点问题；暖民心，关心困难党员、贫困户、特困户等弱势群体的生产生活，帮助他们脱贫致富；谋民利，结合分工下访村的实际情况，帮助所在村做几件实事、好事。
   

    三要全程跟踪督查，做到“五不准”。下访人员每处理一件问题，都要全过程参与，善始善终，及时督查问题处理过程中的相关情况。要具体做到“五不准”：不准租车下村；不准酒后下村；不准接收村里吃请；不准在村里打牌娱乐；不准增加群众负担。（路向前）