“师傅，请等一下，您的旅行箱忘在我后备箱里......”7月13日上午，在县交通路路口，出租车司机张中成大声对乘坐自己出租车下车欲离去的乘客呼喊。这是县交通运输部门加大对交通从业人员进行文明城市创建引导教育得来的可喜变化。据悉，年初以来，县交通运输局紧紧围绕我县今年创建“全国文明城市”这一目标，按照县创建指挥部的要求，高标准严要求地开展交通运输行业创文工作。

统一思想，突出全员抓创建。全员发动。要求全系统加大创建力度，做到人人参与、个个出力，无条件地服从县创建指挥部的要求，及时完成各项创建任务。造浓氛围。在每辆营运车辆显眼位置，设立大型公益广告，播放社会主义核心价值观，并在电子屏幕上滚动播出文明城市创建宣传标语，造浓创建氛围。夯实责任。细化创建工作责任，既抓好“关键少数”，又抓住关键部位，做到一级抓一级，层层有压力。

抬高标杆，突出整治抓创建。坚持问题导向，针对重点问题抓好专项整治。完善工作方案。该局在严格执行创建全国文明城市标准的基础上，进一步抬高标杆，切实制定好专项整治方案，明确整治范围和整治标准，做到整治内容项目化、整治项目节点化、节点任务责任化、具体责任清单化。部门联勤联动。加强对出租车、客运站、高铁站等重点区域，开展全天候联勤巡查，提高创建效能。突出整治重点。及时开展客运安全秩序专项整治，采取驻点值守、调查取证、联动稽查和停班整顿等手段，加强对驾驶员疲劳驾驶、超速行驶、违章停车以及公交车和出租车不规范经营行为的查处，强化现场执法力度，形成整治高压态势，规范县城客运市场秩序。

  措施得力，突出服务抓创建。强化思想教育。引导全体从业人员端正服务态度，改善服务质量，推行文明用语，坚持礼貌待客，让优质服务成为全体从业人员自觉行动。强化督查考核。按照交通运输行业的服务标准，加强对交通运输企业的经营行为和服务质量等进行考核，全面实行诚信记分制，将考核结果记入企业和从业人员的诚信档案。对在创建期间整改不力、影响创建成果的单位和个人坚决予以停业整顿。完善服务标准。坚持以创促建、以建保创，全面落实交通运输行业服务标准，建立健康有序、安全优质的交通运输市场秩序，用“钉钉子”的精神和“绣花”的功夫抓创建，为我县创文作出更大的贡献。