文明交通是城市的一张名片，是展现城市文明的窗口。近年来，县交通运输局严格按照全国文明城市创建标准，动真碰硬、穷追不舍，大力整治交通运输环境，强化从业人员管理，规范行业经营行为，不断擦亮文明交通服务窗口，为我县夺取创建全国文明城市首创即成贡献交通力量。

　　加强组织领导，完善工作机制。该局将全国文明城市创建工作作为“一把手”工程来抓，成立了由局主要领导为组长、党委成员为副组长、局各科室及各下属事业单位负责人为组员的工作领导小组，明确工作职责，落实落细各项工作任务。为扎实推进问题解决，实行项目清单化、清单责任化。领导班子带队深入一线督查创文工作，建立工作通报、约谈问责制度，进一步压实责任，确保责任层层落实，问题整改到位。定期召开创文工作推进会，深入查摆问题不足，推进文明城市创建工作任务全面落实。

　　培育行业典范，推进精神文明建设。组织开展“最美快递员”“最美货车司机”评选活动，关心两新就业群体，开展关心慰问活动，当好“娘家人”的角色，致力于解决货车司机、快递员急难愁盼问题。举办交通运输道德讲堂系列活动，加强讲堂内容策划、形式创新。开展学习强国季度“学习之星”评比活动，激活系统职工的学习热情，营造比学赶超的浓郁学习氛围。开展“书香交通 悦读经典”世界读书日主题分享会，激发了干部职工的学习和阅读热情。坚持把开展党史学习教育同推动全国文明城市创建工作结合起来，将党史学习教育动力转化为干事创业成果。

　　强化宣传引导，激活服务志愿化。多形式多渠道开展文明城市创建宣传，利用微信公众号、创文宣传单、入户走访调研，线上线下相结合，营造了浓厚的文明城市创建宣传氛围。在交通场站张贴各类文明宣传标语、标识，推行文明用语，设立文明引导员、吸烟劝导员和学雷锋志愿服务岗，帮助老弱病残孕乘客购票、搬运行李，文明服务遍地开花。在节日期间开展“保安全、保畅通、强服务”专项志愿服务活动，切实为群众营造舒适、安全、畅通的出行环境。常态化开展文明交通志愿服务行动，每周六组织志愿者参加网格区创文、汽车场站志愿服务工作，每年累计超1000人次参加志愿服务。

　　加强行业监管，提升文明形象。严格对照交通场站点位标准，系统梳理、对标找差，列出问题清单，逐项销号整改，确保不折不扣地完成创建任务。突出重点抓推进，紧扣关键指标，集中发力，靶向整治。管好客运班车和出租车，对客运班车严禁疲劳驾驶、超员超载、违章停车、甩客、站外上下客等违章行为，确保及时准点发车，并做到每趟班车保持车内外干净整洁。加强对出租车管理，坚决遏制出租车宰客、不打表、拒载、车容不整等问题反弹。管好高铁站和汽车站,对两个站的候车大厅、站前广场、停车场、进出站口、公共厕所等重点部位，固定专人打扫卫生，确保无纸屑、无烟头、无杂物、无积水、无乱堆乱放，始终保持站内外卫生整洁、地上无烟头、厕所无异味；加强广场停车管理，引导车辆有序停放，确保门前“三包”到位。