随着人口老龄化持续加剧，射阳县 60 周岁以上老年人口占比达 32.36%。县民政局依托数字化改革，探索 “互联网 + 养老”，搭建全域智慧养老服务体系，打造 “智能监测、闭环服务、精准监管、数字适老” 服务格局，以科技赋能养老，让老人乐享智慧晚年。

 智慧平台全域覆盖，打造养老服务“最强大脑”

　　我县依托县级智慧养老调度与监管中心，建成一体化智慧养老信息平台，整合老人台账、订单派发、服务溯源、机构监管、大数据研判等功能，打破信息壁垒，实现养老服务 “线上一键调度、线下精准服务、全程留痕可溯、闭环高效监管”。

　　目前平台已归集老人信息3.9万条，接入25家养老机构、241个社区养老服务站点，全面覆盖全县养老机构与城乡居家养老场景。依托平台工单调度体系，统筹开展测量血糖、家电维修、理发等居家上门服务，累计服务达292万次。平台聚焦高龄、独居、空巢、失能老人诉求，动态更新老人数据，为资源调配、政策落地提供数据支撑，推动养老服务由 “粗放供给” 转向 “精准滴灌”。

智能设备全天守护，筑牢居家养老安全防线

　　聚焦居家安全痛点，我县推进适老智能设备普及落地，为县域 328名重点空巢、独居老人免费配备智能呼叫器、防走失定位设备、居家安全监测终端。依托平台建立 24 小时应急响应机制，做到险情一键呼叫、工单快速派发、人员即刻上门、处置全程跟踪。

　　老人遇到突发状况，轻点设备即可接通后台，通知家人和专业人员及时上门处置。智能设备化身居家 “智慧管家”，降低独居老人居家风险，缓解子女照护顾虑，让居家养老更安全省心。

温情助力跨越鸿沟，老年群体乐享数字红利

　　针对老人使用智能设备存在的现实困难，我县依托银龄学堂阵地，联动慧养直训线上直播平台开展数字适老暖心帮扶行动。采取 “线上云课堂 + 线下实践教学” 模式，线上借助慧养直训开展直播授课，线下联合老年开放大学开展集中授课、村居宣讲、科普宣传，手把手帮助老年人掌握智能手机各类实用功能，同步普及网络反诈知识，耐心解答老人数字使用疑问。依托慧养直训平台累计开展164场次教学活动，累计观看10.2万多人次，切实帮助老人跨越 “数字鸿沟”，让老人们共享数字时代便利，推动智慧养老成果惠及全体老人。

　　下一步，射阳县民政局将持续深化智慧养老改革，迭代平台功能、拓展服务场景、做细数字适老服务，不断完善全域智慧养老服务体系，深化银龄学堂、慧养直训等线上线下老年教育阵地建设，以科技赋能、用温情守护，打造精准暖心的现代化养老格局，持续提升老人获得感、幸福感、安全感。